| 3.1. |
Sprzedawca informuje o kosztach korzystania ze środka porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy, w przypadku gdy są wyższe niż stosowane zwykle za korzystanie z tego środka porozumiewania się; |
| 3.2. |
Sprzedawca informuje o swoim obowiązku dostarczenia rzeczy bez wad (w braku odmiennych uzgodnień między sprzedawcą i konsumentem oraz informacji w opisie produktu, czy też reklamie produkt powinien wykazywać jakość standardową dla tego rodzaju produktów); |
| 3.3. |
Sprzedawca informuje o wysokości i sposobie złożenia kaucji lub udzielenia innych gwarancji finansowych, które konsument jest zobowiązany spełnić na żądanie przedsiębiorcy (np. konieczność wpłaty wadium, poręczenia, tutaj należy określić sposób i wysokość takiej kaucji lub gwarancji); |
| 3.4. |
Sprzedawca, najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową, spełnia obowiązek uzyskania wyraźnej zgody konsumenta na każdą dodatkową płatność wykraczającą poza uzgodnione wynagrodzenie za główne obowiązki umowne sprzedawcy. |
| 3.5. |
Sprzedawca na stronach internetowych służących do prowadzenia handlu elektronicznego wskazuje w sposób wyraźny, najpóźniej na początku składania zamówienia, jasne i czytelne informacje o ograniczeniach dotyczące dostarczania oraz akceptowanych sposobach płatności. |
| 3.6. |
Sprzedawca nie uzyskuje zgody konsumenta (np. na dodatkowe płatności) przez zastosowanie domyślnych opcji, które konsument musi odrzucić w celu uniknięcia dodatkowej płatności. |
| 3.7. |
Sprzedawca, w przypadku gdy umowa nakłada na konsumenta obowiązek zapłaty i zawierana jest przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (np. za pomocą sklepu internetowego), dostarcza konsumentowi w sposób jasny i widoczny, bezpośrednio przed złożeniem przez konsumenta zamówienia (np. ostatnia strona przed złożeniem zamówienia), poniższych informacji: |
| 3.7.1. |
Sprzedawca informuje o głównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia (w przypadku umowy sprzedaży będzie to informacja o przedmiocie umowy, w tym o produkcie będącym przedmiotem umowy sprzedaży. |
| 3.7.2. |
Sprzedawca informuje o możliwych sposobach porozumiewania sie (w przypadku typowego sklepu internetowego można wskazać możliwość kontaktu mailowego, telefonicznego, za pomocą formularza kontaktowego oraz pisemnie). |
| 3.7.3. |
Sprzedawca informuje o łącznej cenie lub wynagrodzeniu za świadczenie wraz z podatkami, a gdy charakter przedmiotu świadczenia nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie ich wysokości – sposobie, w jaki będą one obliczane, a także opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia; |
| 3.7.4. |
Sprzedwca w razie zawarcia umowy na czas nieoznaczony lub umowy obejmującej prenumeratę ma obowiązek podania łącznej ceny lub wynagrodzenia obejmującego wszystkie płatności za okres rozliczeniowy, a gdy umowa przewiduje stałą stawkę – także łącznych miesięcznych płatności; |
| 3.7.5. |
Sprzedawca informuje o czasie trwania umowy lub o sposobie i przesłankach wypowiedzenia umowy – jeżeli umowa jest zawarta na czas nieoznaczony lub jeżeli ma ulegać automatycznemu przedłużeniu; |
| 3.7.6. |
Sprzedawca informuje konsumenta o minimalnym czasie trwania zobowiązań konsumenta wynikających z umowy (dotyczy np. umów o świadczenie usługi). |
| 3.7.7. |
Sprzedawca informuje klienta przed zawarciem umowy poinformować w sposób jednoznaczny i zrozumiały o: |
| 3.7.7.1. |
czynnościach technicznych składających się na procedurę zawarcia umowy; |
| 3.7.7.2. |
skutkach prawnych potwierdzenia przez drugą stronę otrzymania oferty; |
| 3.7.7.3. |
zasadach i sposobach utrwalania, zabezpieczania i udostępniania przez przedsiębiorcę drugiej stronie treści zawieranej umowy; |
| 3.7.7.4. |
metodach i środkach technicznych służących wykrywaniu i korygowaniu błędów we wprowadzanych danych, które jest obowiązany udostępnić drugiej stronie; |
| 3.7.7.5. |
językach, w których umowa może być zawarta; |
| 3.7.7.6. |
kodeksach etycznych, które stosuje, oraz o ich dostępności w postaci elektronicznej. |
